综合频道返京发烧者执意坐公交去医院 社区上门沟通

综合频道 2020-03-2682未知admin

  返京发烧者执意坐公交去医院 社区紧急入户沟通

  新京报快讯(记者 张璐)一位从返回密云的居民出现发烧症状,执意自己坐980公交车去城区看病。面对这一紧急情况,密云区鼓楼街道长安东区社区姜洋赶紧登门沟通,最终居民坐120急救车先行到密云区医院检测。

  “当时我顾不上害怕,只想着如何先把居民稳住,让她不出区安全就诊,减少感染他人的风险。”姜洋说。

  姜洋今年35岁,她遇事沉稳、,一直是社区干部眼里的“主心骨”。1月27日下午5点多,姜洋接到一个紧急汇报:从汉口回到密云的居民林宇(化名)发烧了,要坐980公交车去城区的医院看病。“她属于从疫区回京的管控人员,不能出密云区。万一她真感染了,那坐公交这一上,传染他人的风险太高了。”

  电话沟通无果,社区工作人员想入户,当面和居民做工作。“我是,我去!”姜洋戴好口罩、扎紧袖口、戴上手套,和一名社区卫生服务中心医生来到林宇家。

  林宇的体温两天来一直在37℃-37.2℃之间,综合频道女孩已经慌了神,几乎隔一小时测一次体温,家人情绪也很不稳定。姜洋见状,先和林宇聊聊家庭、工作和近来的情况。“虽然这些情况我已经掌握了,但还是想通过沟通拉近距离。”

  在沟通中,林宇一直很矛盾,主意改了又改,她认为密云医院不如市里的大医院,自家车又坏了,要坐公交去城里。另一方面,她又担心医院患者多,可能自己本来没有新冠,去医院检查反而被感染。

  “你可能没患,但公交上乘客那么多,未必安全。咱密云区医院是二级甲等医院,每位患者单独采样,没有患者,样本会加急送到城里检测。”在姜洋的反复劝说下,林宇终于同意坐120急救车到区医院采样。

  “说不怕是假的,但这份工作必须有人做”

  送走了林宇,她的妈妈仍然极度焦虑,感觉胸痛,怀疑自己和老父亲都被女儿感染了。姜洋不断安抚她,“退一万步说,即便真是被感染了,新冠也是能治疗的。”

  林宇的妈妈慢慢平静下来,这才注意到夜色已深。“你们社区人员也不容易,快点休息吧。综合频道”她对姜洋说。

  当晚,姜洋没有回家,而是留在社区医院观察。此时她想到家中的女儿,有点后怕。“都是普通人,说完全不怕是假的,但这份工作必须有人来做。”防控以来的一点一滴也在她脑海中浮现。

  “长安东区社区有19栋居民楼,1337户居民。我们社区两委班子加上协管员一共才20多人,这几天一直是没日没夜的值班,就为了守住居民的安全线。”去林宇家之前,综合频道姜洋接连值了几个晚上11点到凌晨3点的班。第二天一大早,林宇的首个加急检查结果出来了——阴性。踏实下来的姜洋又去社区上班了。

  一个月以来,姜洋觉得防疫工作更加严格周密。“首先是密云区各委办局干部下到一线防控,给了我们社区很大的支持。此外,我们的举措也更加细致,得到了居民的支持。”

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